Refund- en Retourbeleid

Retourneren

  • U kunt ongebruikte en onbeschadigde producten binnen 14 na ontvangst retourneren.
  • Neem contact op met de klantenservice (return@7punt7.net) om het retourproces te starten.
  • Verzendkosten voor retourneringen zijn voor uw eigen rekening, tenzij het product defect of beschadigd is aangekomen.

Terugbetalingen

  • Na ontvangst en inspectie van uw retourzending, verwerken we uw terugbetaling binnen [aantal dagen].
  • Terugbetalingen worden bijgeschreven op de oorspronkelijke betaalmethode.
  • Eventuele verzendkosten die bij de oorspronkelijke bestelling zijn betaald, worden alleen terugbetaald wanneer het product defect of beschadigd is.

Uitzonderingen

  • Bederfelijke goederen (vers fruit, groenten, etc.) kunnen mogelijk niet worden geretourneerd.
  • Producten in de uitverkoop kunnen soms een beperkt retourbeleid hebben.

Beschadigde of defecte artikelen

  • Neem onmiddellijk contact met ons op (return@7punt7.net) als u een beschadigd of defect product heeft ontvangen.
  • Geef foto’s of ander bewijs van de schade, zodat we de situatie kunnen beoordelen.

Ruilen

  • Als u een product wilt ruilen, neem dan contact op met onze klantenservice (return@7punt7.net) voor ondersteuning.

Vragen

Voor vragen over ons refund- en retourbeleid, neem contact op via return@7punt7.net of +31 020 638 0102.

Let op:

  • Bewaar uw aankoopbewijs.
  • Retourneer producten in hun originele verpakking indien mogelijk.

Aanpassingen die u moet maken:

  • Vervang 14 door uw retourtermijn.
  • Stel de details over bederfelijke artikelen af op uw specifieke situatie.
  • Geef aan of artikelen in de uitverkoop kunnen worden geretourneerd en eventuele beperkingen.
  • Vervang 7punt7.net, return@7punt7.net, en +31 020 638 0102 door de gegevens van uw winkel.